App- und Webentwicklung für Reiseveranstalter
Planung und Entwicklung von Webprojekten - mit dem Schwerpunkt auf SEO-optimierter Website- und Content-Architektur.
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WIE VERANSTALTER VERLORENEN UMSATZ JETZT AUFHOLEN
Aktualisiert am: 17.01.2024
Für uns Touristiker war das vergangene Jahr das komplizierteste unserer beruflichen Entwicklung. Die mit der letzten Sommersaison einhergehenden Lockerungen, ließ die Buchungsnachfrage im Vergleich zum April zwar etwas anziehen, aber schon Ende Juni war die kurze Erholung in vielen Branchensegmenten vorbei. rolex air king replica
Inzwischen flacht das Infektionsgeschehen ab und trotz der noch immer schleppenden Impfkampagne ist ein Ende der Pandemie absehbar. Ab Pfingsten wird es langsam wieder losgehen und in der Folgezeit ist auch eine sehr dynamische Entwicklung möglich.
Die Reisebreitschaft ist ungebrochen und unter den richtigen Voraussetzungen vermutlich höher als jemals in der Bundesrepublik. Auch hat das Zwangssparen der vergangenen Quartale die Reisekassen prall gefüllt. Die Kunden sehnen sich danach, wieder zu reisen.
Auch wenn, durch das aufgestaute Mobilitäts- und Reisebedürfnis, absehbar wieder großes Potential im Tourismussektor liegt, bleiben Reisebüros und Reisemessen als Vertriebskanal dauerhaft geschwächt. Der Trend zur Online-Beratung und Buchung ist verfestigt.
Der unvorhergesehene Nachfrageeinbruch hat nicht nur alle Geschäftspläne implodieren lassen, auch wurden aufgrund der Unsicherheit über die weitere Entwicklung die meisten Investitionsvorhaben gestoppt. Oft auch die Digitalisierungsprojekte.
Aber schon am Beginn der Krise zeigte sich, Unternehmen mit hohem Digitalisierungsgrad fiel es leichter, ihre Infrastruktur zu virtualisieren. Insbesondere Touristiker, die mit Hilfe automatisierter Angebotserstellung ihre Personal und Overhead-Kosten schon vor dem Shutdown dauerhaft senken konnten, haben gute Chancen, als Gewinner aus der Covid-19-Krise hervorzugehen. Der bei digitalisierten Unternehmen geringere Fixkostenanteil lässt Reserven langsamer abschmelzen.
Das diese Unternehmen auch für die vor uns liegende stürmische Erholungsphase besser aufgestellt sind ist glasklar. Aber egal wo man als touristisches Unternehmen im Augenblick steht, eine bestehende Unterdigitalisierung aufzuholen ist noch möglich.
Warum haben sich die Bedingungen dafür sogar verbessert?
- Die Pause im operativen Geschäft verschaffte vielen Geschäftsführern das erste Mal seit Jahren die notwendige Zeit, sich mit der strategischen Weiterentwicklung ihres Betriebs zu beschäftigen.
- Der Schock über die Ereignisse erzeugte Flexibilität und Änderungsbereitschaft bei den Mitarbeiten. Dinge die noch vor 12 oder 18 Monaten undenkbar waren, lassen sich jetzt umsetzen.
- Die Konditionen für Fördermittel und staatlich geförderte Kredite haben sich verbessert. Das bei krisenadäquater Erhöhung der Risikotoleranz. Alle touristischen Förderprogramme findet man hier.
Welche Digitalisierungsprojekte sollten Veranstalter jetzt vorantreiben?
Es gibt viele Möglichkeiten für für Reiseveranstalter zur Digitalisierung: von Augmented Reality über Chatbots bis hin zu WCAG Konformität (Barrierefreiheit). In Zeiten wie diesen, sollten man aber Projekte mit Revenue Potential priorisieren. Hier gilt es insbesondere:
- die Customer Acquisition Cost (CAC) zu senken
- die Conversion zu steigern und
- den Customer Lifetime Value (CLV) zu pushen
Für Veranstalter ist die Erzeugung eines permanenten Stroms qualifizierter Buchungsanfragen zur Zeit der größte Hebel.
Was sollten Veranstalter jetzt tun?
1. Mobile Version der eigenen Webseite perfektionieren
Am 05. März 2020 hatte Google angekündigt, dass bis September 2020 alle Webseiten auf mobile first indexing umgestellt werden. Aufgrund der Corona-Krise wurde diese Frist letztmalig auf März 2021 verlängert.
Die Umstellung bedeutet, dass bezüglich der Ranking-Signale nur noch die mobile Version der Webseite zählt. Webseiten jetzt noch nicht mobile ready sind, sollten unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen anstoßen.
Man sollte bedenken das ein gut geplanter Relaunch bei einer mittleren Webseite zwischen 4 und 9 Monate dauert, bei einer größeren Webseite auch > 12 Monate. Für Webseiten die noch nicht mobile ready sind, ist JETZT der Zeitpunkt um damit zu starten.
2. Nutzererfahrung der eigen Webseite deutlich verbessern
Google hat den Schwerpunkt von OnPage (+ Backlinks) inzwischen auf user signals (+ Backlinks) verlagert, zumindest für die umkämpften Money-Keywords. Um die Nutzererfahrung nachzuvollziehen, misst Google unter anderem die Back-to-SERP-Rate, also den Anteil der User, die nach nur kurzer Betrachtung einer Webseite zurück in die Google-Suchergebnisliste springen.
Ein ruhiges, modernes und nutzerfreundliches Design verschafft hier den entscheidenden Rankingvorteil. Die Designerfrischung kann auch bei größeren Projekten innerhalb von drei Monaten abgeschlossen sein.
3. Online-Sofortpreisrechner
Anbieter die noch mit Kontakt- oder Anfrage-Formularen arbeiten, bemerken seit einiger Zeit einen deutlichen Rückgang an organische Sichtbarkeit.
Auch für Dienstleistungen für die noch vor einiger Zeit eine manuelle Bearbeitung üblich war, erwarten die Kunden inzwischen Preiskalkulatoren mit Buchungsmöglichkeit. Werden diese nicht bereitgestellt wird der Search Intent verfehlt und überregionale Überregionale Angebots-Aggregatoren füllen die Lücke in den lokalen Suchergebnislisten (SERPs).
Ein schlanker, jede Variante erfassender, Online-Sofortpreisrechner ist innerhalb von 3 Monaten umgesetzt.
Jetzt, wo das operative Geschäft oft noch stillsteht, ist der richtige Zeitpunkt, die Digitalisierung weiter voranzutreiben. Die Krise kann Katalysator für einen beschleunigen Wandel hin zu einem dynamischen datengetriebenen Digitalunternehmen sein, dass zukünftige Akquisitions- und Retention-Probleme deutlich besser löst als vor der Krise.
Im Rahmen der Überbrückungshilfe 3 ist es möglich, bis zu 20.000 Euro Digitalisierungskosten als berücksichtigungsfähige Fixkosten anzusetzen. Für Details konsultieren Sie bitte Ihrem Steuerbeter.
Dazu hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) hat für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) das Programm „Digital Jetzt – Investitionsförderung für KMU“ aufgelegt.
Das Programm bietet finanzielle Zuschüsse und soll Firmen dazu anregen, mehr in digitale Technologien sowie in die Qualifizierung ihrer Beschäftigten zu investieren. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Antragstellung.
Fazit
Für agile Veranstalter, die jetzt die richtige Weichen stellen, bietet die krisenbedingte Disruption die Chance sich dauerhaft von Wettbewerbern abzusetzen. Kontaktieren Sie mich für ein kostenloses und unverbindliches Strategiegespräch.
VORSCHAU (Beispiel 
)
Mobile
Desktop
“Above the Fold”, der sofort und ohne scrollen sichtbare Bereich einer Webseite muss dem User sofort klarmachen: hier ist er richtig. Für Suchanfragen in der Travel Nische haben sich herausragende Fotos und Trustelemente bewährt. Wird der Search Intent bedient, verbessern sich wichtige KPIs u.a.:
- Senkung der Bounce-Rate
- mehr Top-Rankings
- niedrigste Klickpreise
- höhere Conversion
WIE ES LÄUFT
1. SEO-Konzept
Im ersten Schritt prüfen wir Inventory und Wettbewerbssituation in der Nische. Wie hoch ist das Suchvolumen für einzelne Travel-Entitäten im DACH-Raum? Welche Keywords erzeugen lokalisierte SERPs? Wie viel Contentqualität und Page Authority ist nötig um die SERPs zu dominieren? Welche Site Architektur ist optimal, um die Veranstalter-Nische abzudecken?
2. Webdesign
Ein klares, aufgeräumtes und vor allem nutzerzentriertes Design ist Voraussetzung für Top Rankings bei den wichtigen Money-Keywords, wie ‚sprachreisen england‘, ‚seychellen angebote‘ oder ‚kurreisen polen‘. Designsprünge sind nicht ideal, deshalb integrieren wir im Zwischenschritt – Design-Entwicklung – die vorhandene Corporate Identity in das neue und verbesserte Webdesign.
3. Webentwicklung
Unsere professionelle Webentwicklung erschafft glasklar strukturierte, barrierefreie und effektive Web-Anwendungen. Unsere Reise-Webseiten mit integriertem Preiskalkulator werden von Beginn so konzipiert, dass sie Reise-Nische organisch (SEO) dominieren und gleichzeitig die langfristigen Kosten für Wartung und Aktualisierung minimieren.
tech stack (Auswahl)
TEILASPEKTE
Keywordrecherche
Eine professionelle Keywordrecherche ist die Basis für das systematische Abdecken von Keywords mit auf die Suchintention abgestimmtem Content. Das Abdecken der gesamten Customer Journey schafft Autorität in der Nische und ist die zur Zeit erfolgreichste SEO-Strategie.
URL-Struktur
Basierend auf der professionelle Keywordrecherche entwickeln wir eine semantisch korrekte Seitenstruktur rund um branchenrelevante Themencluster. Ziel ist eine leicht navigierbare und durch semantische Relationen verwundene Webseite mit überragender Topical Authority.
Snippet Optimierung
Unsere Google Snippet-Optimierung, sorgt dafür, dass bestehende Impressionen besser genutzt werden. Die Erhöhung der Klickrate (kurz CTR) in den Google Suchergebnissen führt nicht nur zu mehr Besuchern, sondern wirkt indirekt auch auf die organische Sichtbarkeit.
Webdesign
Ein klares, aufgeräumtes und vor allem nutzerzentriertes Design ist inzwischen Voraussetzung für Top Rankings (Position 1 bis 5) bei den so wichtigen Money-Keywords. Absprungraten höher als die der Mitbewerber lassen organische Sichtbarkeit schwinden … und umgekehrt.
Webentwicklung
Unsere Professionelle Webentwicklung erschafft glasklar strukturierte, barrierefreie und effektive Web-Anwendungen. Unsere Webseiten werden von Beginn so konzipiert, dass sie ihre Nische organisch (SEO) dominieren und die langfristigen Kosten für Wartung und Contentproduktion minimieren.
PPC
Pay-per-Click Advertising ist die ideale Ergänzung zu ihrer SEO Kampagne. Google Ads lässt ihr Business unverzüglich anlaufen und ermöglicht das Testen von Inventory und Landing Pages. Wir targetieren ausschließlich ihre Zielgruppen und arbeiten dabei 100% datengetrieben und transparent.
WARUM MIT UNS?
Webagenturen bieten in der Regel branchenübergreifende Beratung und Webentwicklung. Der Focus liegt oft bei dem von diesen Agenturen bevorzugten Tech-Stack. Branchenspezifische Anforderungen kommen bei dieser Ausrichtung oft zu kurz.
Durch diese Ausrichtung erfüllen viele Webentwicklungsprojekte nicht die Erwartungen der Auftraggeber. Die nicht gern erzählte Wahrheit, neun von zehn Webpages erhalten keinen einzigen Besucher über Suchmaschinen. Die überwältigende Mehrheit aller Pages geht komplett leer aus. Der wichtige, da kostenlose, organische Traffic geht an ihnen vorbei – zu ihren Wettbewerbern. Die oft erheblichen Investitionen in den Aufbau dieser Webprojekte sind fehlinvestiert.
2021 reicht es nicht mehr aus, eine inhaltlich fehlerfreie und funktionierende Webseite zu betreiben. Jede neu entwickelte Webseite muss – von Beginn an – so konzipiert werden, dass sie mittelfristig die eigene Nische organisch dominiert. Darauf zu verzichten, bedeutet diesen Umsatz seinen Wettbewerbern zu überlassen.
Wir als Ozhyna konzentrieren uns ausschließlich auf die Touristik und die Fahrdienstleistungsbranche. Das sichert uns das notwendige branchenspezifische Know-how um jedes begonnene Projekt zu einem Erfolg werden zu lassen.
langjährige Erfahrung
Unser Know-how basiert auf 18 Jahren Erfahrung (Team Lead) im Performance-Marketing, mit Schwerpunkten in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung (Onpage und Offpage) und App- und Webentwicklung.
überlegene Konzeption
Am Beginn steht immer die Entwicklung eines überlegenen SEO-Konzepts. Wir bauen keine Online-Visitenkarten, sondern trafficstarke Webseiten, die einen bedeuteten Beitrag zum Betriebsergebnis liefern.
dauerhafte Kosteneffizienz
Die von uns entwickelten Webanwendungen sind besonders stabil und wartungsarm und ermöglichen auch unerfahrenen Anwendern effiziente Contentproduktion und die Aktualisierung bestehender Inhalte.
REFERENZEN
Beispiel (SEO)
Traffic-Explosion: + 15.000 % mehr organische Besucher
Ein Boutiqe-Sprachreiseveranstalter beauftragte uns mit einer SEO-XXL-Analyse und der anschließenden Betreuung. Ziel der Beratung war es, die Abhängigkeit von Google Ads zu verringern und SEO als Haupt-Trafficquelle zu etablieren.
Unsere SEO-XXL-Analyse offenbarte eine Lücke bei der Keywordabdeckung, insbesondere Top- and Middel of the Funnel und beim Inventory. Das Reiseangebot stärker am Search Intent auszurichten hat die Rankings für Money-Keywords stark verbessert. Insgesamt konnte die Anzahl der Webseitenbesucher innerhalb von 6 Monaten von zuvor 350 Besucher pro Monat auf 50.000 Besucher pro Monat gesteigert werden.
QUALITÄTSMANAGEMENT
Kundenzufriedenheit mit System
Um Ihnen eine hohe System-, Prozess- und Beratungsqualität zu garantieren haben wir ein Qualitätsmanagementhandbuch gemäß der Norm ISO 9001: 2015 entwickelt.
Das QM-Handbuch wird regelmäßig aktualisiert und unterstützt unsere Berater, sämtliche Qualitätsanforderungen zu erfüllen und Erwartungen regelmäßig zu übertreffen.
GELD ZURÜCK GARANTIE
Lösungen mit Zufriedenheitsgarantie
Mit der Geld-zurück-Garantie machen Sie den ersten Schritt ohne Risiko.
Falls das Ergebnis Ihren Erwartungen nicht entspricht, können Sie es unbürokratisch reklamieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
BERATUNGSZUSCHUSS
Förderung des unternehmerischen Know-Hows
Ozhyna ist als BAFA-Berater zugelassen und gelistet. Für Sie als Kunden bedeutet das, dass unsere Beratungen vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) mit Fördersetzen zwischen 50% und 90% gefördert werden können.
Alle von uns angebotenen Beratungsleistungen sind grundsätzlich förderfähig. Sollten Sie Interesse an einer förderfähigen Beratung haben, rufen Sie mich an. Wir besprechen den Antragsstellungsprozess und bereiten den Förderantrag vor.
ANGEBOT
SEO-Konzept
Planung von Architektur und CMS
295 €*
*40%-Rabatt zum Muttertag, bei Buchung bis 12.05.2024
495 €
STEP 1
- Keyword-Analyse
- Wettbewerber-Analyse
- Search-Intent-Analyse
- URL-Struktur bestimmen
- Snippets optimieren
- Redirects einrichten
- Tracking integrieren
Webdesign
Designanpassung & Entwicklung
ab 495 €
STEP 2
- Mockups entwickeln
- Seitenelemente bauen
- Texte ergänzen
- Bilder anpassen
- Logo optimieren
- Pages designen
- Korrekturen einarbeiten
Webentwicklung
Front & Back End Development
ab 7.495 €
STEP 3
- HTML- und CSS-Entwicklung
- Strukturplanung und Logikbau
- APIs und Zahlungssysteme einbinden
- Backend einrichten (CRM & ERP)
- Front- und Backend verbinden
- Serverkonfiguration
- Backup und Testserver einrichten
JETZT ANRUFEN
Profitieren Sie von unserem Know-How und gewinnen Sie mit ihrer Reise-Webseite Neukunden, so einfach und günstig, wie noch nie.
FAQ
Was braucht Ozhyna für die Webseiten-Entwicklung von Ihnen?
Wir entwickeln Ihre neue Webseite auf unserem Testserver, erst nach Fertigstellung und Abnahme durch Sie oder eine von Ihnen beauftrage Person übertragen wir die Dateien und Programme auf Ihr Webhosting. Das heißt, wir benötigen Zugang zu Ihrer Konsole oder die FTP- bzw. SFTP -Zugangsdaten, diese aber erst am Ende des Projekts.
Für die Einbindung eines Zahlungssystems sind in der Regel AGB notwendig. Falls diese noch nicht vorliegen, sollten diese erstellt werden.
Moderne Designs benötigen große, helle und aktuelle Fotos. Wenn diese noch nicht für jede Destination oder alle Hotels zur Verfügung stehen, müssten Sie diese bei Ihrer Incoming-Agentur bzw. beim Hotel-Marketing anfragen.
Wie läuft die Kommunikation mit Ozhyna nach Auftragserteilung?
Als effektivstes Medium haben sich hier Messanger-Dienste erwiesen. Schreiben Sie uns einfach eine Kurznachricht in WhatsApp, Telegram, Viber oder Facebook-Messanger mit aufgetretenen Fragen oder gewünschten Änderungen.
Selbstverständlich ist es auch möglich, zu komplexen oder umfangreicheren Fragen zu telefonieren.
Wie lange dauert es, bis Ihre neue Webseite Ihren Umsatz erhöht?
Sofort nach Fertigstellung steigt die Conversion Rate. Dass heißt, der Anteil der Besucher Ihrer Webseite, die Buchungsanfragen stellen, steigt.
Mit dem genauen treffen, des – in Ihrer Travel-Nische – gefragten Search Intents, verdrängen Ihre neue Pages, nach und nach generische Angebote aus den TOP-Positionen der Google SERPs. Dieser Prozess kann einige Wochen dauern.
Wenn Sie zusätzlich zum wachsenden organischen Traffic auch Paid Traffic auf Ihre Webseite lenken, wirkt das überarbeitete Design direkt auf den s. g. Qualitätsfaktor (Quality Score) und damit auf Ihre Klickpreise. Ändert sich der Qualitätsfaktor von 3 auf 10, können sich die effektiven Kosten für einen Klick (eCPC) durchaus halbieren.
Wie viel wird es insgesamt kosten, Ihre neue Webseite zu entwickeln?
Die Gesamtkosten hängen von der Anzahl und der Komplexität der angebotenen Reiseleistungen und Ihrem Zeitplan ab.
Kunden die mit Hilfe der von uns entwickelten Webseite lediglich Standardleistungen anbieten (Pauschalreisen, Übernachtungen und Flüge) können mit Gesamtkosten von ca. 8.500 EUR rechnen.
Erste Erfolge stellen sich in der Regel unmittelbar nach Fertigstellung ein. Der Return on Investment (ROI) kann, je nach Betriebsgröße, schon nach wenigen Monaten erreicht werden.
Ist die Lösung auch für Travel Affiliates geeignet?
Unsere Lösungen basieren auf einem leistungsstarken Standard-Content-Management-System, dass aber gewisse Anforderungen an Hosting und Support stellt.
Für Travel Affiliates und kleine Veranstalter haben wir eine deutlich schlankere Version entwickelt. Weniger leistungsstark, dafür robust und mit praktisch jedem Webhosting kompatibel. Fragen Sie uns nach den Details.
Wie geht es jetzt weiter?
Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Veranstalter-Webseite anvertrauen. In der Regel starten wir mit STEP 1, der ausführlichen SEO-Analyse und der daraus folgenden Planung von Informationsarchitektur und CMS.
Kontaktiere Sie uns am besten gleich (030 767319413) für das Besprechen weiterer Details.
Über uns
Die Dominanz von Big Tech hat in der Corona-Krise weiter zugenommen. Die Doorkeeper (Bing, Google, Facebook) beherrschen Kundenzugang oligopolistisch. Die von den marktführenden Tech-Riesen kontrollierten Auktionsmechanismen machen Kundengewinnung (Google Ads, Display, Listing u. a.) jährlich teurer.
Ozhyna hilft kleinen und mittleren Unternehmen Reiseunternehmen dieser Abschöpfung zu entgehen. Ozhyna stärkt dafür, den im Augenblick günstigsten Marketing-Kanal, die Suchmaschinenoptimierung (SEO) durch überlegene Website- und Content-Architektur.
Kontakt
- kontakt@ozhyna.com
- +49 30 767319413
- Bötzowstr. 68, 10407 Berlin
Ozhyna ist für Ihr Projekt von Montag bis Donnerstag, von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr erreichbar.
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