App- und Webentwicklung für KMU
Planung und Entwicklung von Webprojekten - mit dem Schwerpunkt auf SEO-optimierter Website- und Content-Architektur.
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WIE KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN WIEDER DURCHSTARTEN
Aktualisiert am: 30.01.2025
Die Tourismusbranche steht vor herausfordernden Monaten. Die Suchnachfrage nach Urlaub ist im Vergleich Dezember-Januar 2023/24 zu 2024/25 um 12,44 % gesunken. Jeder fünfte Deutsche verzichtet zurzeit ganz auf den Urlaub.
In vielen Regionen Deutschlands sind die Hotelbuchungen 2024 im Vergleich zum Vorjahr rückläufig. Mecklenburg-Vorpommern (-10 %), die Kvarner Bucht (-100.000 Übernachtungen) und die Nordseeküste (-11 %) melden sinkende Übernachtungszahlen. Auch Jugendherbergen verzeichnen deutliche Rückgänge bei den Buchungen (-10 %).
Der größte und schärfste Kaufkraftrückgang seit 1929 belastet die Verbraucher. Die stagflatorische Kombination aus schrumpfender Wirtschaft und Inflation lässt die verfügbaren Einkommen in Deutschland einbrechen. Gleichzeitig sorgen unsichere Wirtschaftsaussichten und angekündigte Stellenstreichungen dafür, dass viele Verbraucher bei Frühbuchungen zurückhaltend sind und zunächst abwarten, wie sich ihre berufliche Situation entwickelt. Hinzu kommen eine außer Kontrolle geratene Bürokratie, der anhaltende Fachkräftemangel und hohe Energiepreise, die viele Touristikunternehmen belasten.
Die Zahl der Reisen wird tendenziell abnehmen, aber die Umsätze pro Reise werden vermutlich steigen. Viele Reiseunternehmen leiden immer noch unter den Auswirkungen der Corona-Maßnahmen der letzten Jahre, die nach neuem Kenntnisstand nicht wissenschaftlich fundiert waren.
Einige Outperformer haben die erzwungene Pause genutzt, um sich vollständig zu digitalisieren. Sie nutzen jetzt automatisierte Kommunikation, KI-basierte Personalisierung und intelligente Buchungsstrecken. KI-Chatbots beantworten Kundenfragen. Intelligente Datenanalyse ermöglicht maßgeschneiderte Angebote. Digitale Assistenten unterstützen Reisende vor und während ihrer Trips.
Mittelständische Akteure tun sich mit digitalen Prozessen noch sichtlich schwer. Besonders in der Bustouristik zeigt sich dies deutlich: Viele Unternehmen finden keine Nachfolger und müssen schließen. Dies verdeutlicht, dass Betriebe, die nicht rechtzeitig in Automatisierung und digitale Prozesse investieren, langfristig kaum überlebensfähig sind. Kaum ein Käufer interessiert sich für ein Unternehmen, das ausschließlich auf veraltete Vertriebsmethoden wie gedruckte Blätterkataloge setzt.
Nur Unternehmen, die digitale Lösungen wie automatisierte Buchungssysteme, KI-gestützte Kundenkommunikation und datenbasierte Marketingstrategien konsequent einsetzen, werden auch die kommende Rezession überstehen. Die Krise kann Katalysator für einen beschleunigten Wandel hin zu einem dynamischen datengetriebenen Digitalunternehmen sein, das zukünftige Akquisitions- und Retention-Probleme deutlich besser löst als vor der Krise.
Wo sollten kleine und mittlere Reiseunternehmen jetzt angreifen?
- Mobile Version der eigenen Webseite perfektionieren
- Nutzererfahrung der eigenen Webseite deutlich verbessern
- Online-Sofortpreisrechner
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) hat für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) das Programm „Digital Jetzt – Investitionsförderung für KMU“.
Das Programm bietet finanzielle Zuschüsse und soll Firmen dazu anregen, mehr in digitale Technologien sowie in die Qualifizierung ihrer Beschäftigten zu investieren. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Antragstellung.
Vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit uns, gemeinsam treiben wir Ihre Digitalisierung gezielt voran und machen Ihr Unternehmen fit für die kommende Umbruchphase.
WIE ES LÄUFT
1. Strategische Planung von
Architektur und CMS
2. Agile Umsetzung mit einem
starken Team
3. Datengetriebene Optimierung
mit KPIs
TECH STACK (AUSWAHL)
UNSERE LEISTUNGEN
Data Warehouse
Um die Performance eigener Projekte zu analysieren muss man sich durch unzählige Tools klicken. Ein Data Warehouse schafft hier Abhilfe. Alle verfügbaren Daten werden dauerhaft gespeichert. Die Visualisierung mit Hilfe des Google Data Studio verschafft einen ganzheitlichen Überblick.
Design-Research
Hier beantworten wir die Fragen, wer sind ihre Benutzer, vor welchen Problemen stehen sie, was unterstützt ihren Buchungsprozess. Unser Design-Research ersetzt die sonst üblichen Annahmen durch Fakten und ist Voraussetzung für überlegenes UX Design.
Keywordrecherche
Eine professionelle Keywordrecherche ist die Basis für das systematische Abdecken von Keywords mit auf die Suchintention abgestimmtem Content. Das Abdecken der gesamten Customer Journey schafft Autorität in der Nische und ist die zur Zeit erfolgreichste SEO-Strategie.
PPC
Pay-per-Click Advertising ist die ideale Ergänzung zu ihrer SEO Kampagne. Google Ads lässt ihr Business unverzüglich anlaufen und ermöglicht das Testen von Inventory und Landing Pages. Wir targetieren ausschließlich ihre Zielgruppen und arbeiten dabei 100% datengetrieben und transparent.
SEO-Analyse
Die Ozhyna SEO-Analyse ist ein umfassender Experten-Live-Check aller relevanten Onpage und Offpage Faktoren. Ziel der Analyse ist es, die entscheidenden Schwachstellen zu finden, deren Beseitigung Impressionen, Besucherzahl und Umsatz sofort ansteigen lassen.
Snippet Optimierung
Unsere Google Snippet-Optimierung, sorgt dafür, dass bestehende Impressionen besser genutzt werden. Die Erhöhung der Klickrate (kurz CTR) in den Google Suchergebnissen führt nicht nur zu mehr Besuchern, sondern wirkt indirekt auch auf die organische Sichtbarkeit.
URL-Struktur
Basierend auf der professionelle Keywordrecherche entwickeln wir eine semantisch korrekte Seitenstruktur rund um branchenrelevante Themencluster. Ziel ist eine leicht navigierbare und durch semantische Relationen verwundene Webseite mit überragender Topical Authority.
Webdesign
Ein klares, aufgeräumtes und vor allem nutzerzentriertes Design ist inzwischen Voraussetzung für Top Rankings (Position 1 bis 5) bei den so wichtigen Money-Keywords. Absprungraten höher als die der Mitbewerber lassen organische Sichtbarkeit schwinden … und umgekehrt.
Webentwicklung
Unsere Professionelle Webentwicklung erschafft glasklar strukturierte, barrierefreie und effektive Web-Anwendungen. Unsere Webseiten werden von Beginn so konzipiert, dass sie ihre Nische organisch (SEO) dominieren und die langfristigen Kosten für Wartung und Contentproduktion minimieren.
REFERENZEN
Beispiel (SEO)
Traffic-Explosion: + 15.000 % mehr organische Besucher
Ein Boutiqe-Sprachreiseveranstalter beauftragte uns mit einer SEO-XXL-Analyse und der anschließenden Betreuung. Ziel der Beratung war es, die Abhängigkeit von Google Ads zu verringern und SEO als Haupt-Trafficquelle zu etablieren.
Unsere SEO-XXL-Analyse offenbarte eine Lücke bei der Keywordabdeckung, insbesondere Top- and Middel of the Funnel und beim Inventory. Das Reiseangebot stärker am Search Intent auszurichten hat die Rankings für Money-Keywords stark verbessert. Insgesamt konnte die Anzahl der Webseitenbesucher innerhalb von 6 Monaten von zuvor 350 Besucher pro Monat auf 50.000 Besucher pro Monat gesteigert werden.
Beispiel (Webentwicklung)
Totale Marktdominanz: Sichtbarkeitsabdeckung von 75 % (Google)
Ein lokaler Taxiunternehmer beauftragte uns mit der Einwicklung einer neuen Webseite. Ziel der Webentwicklung war es, das Keywordset vollständig abzudecken und den Hauptteil der Webseitennutzer zu Taxikunden zu machen.
Die von uns entwickelte Webseitenarchitektur nahm die Suchintention jeder Anfrage optimal auf und führte den User zum Ziel. Alle Nutzerfragen und mögliche Einwände wurden dabei berücksichtigt. Der Relaunch war im März dieses Jahres abgeschlossen. Resultat: Position 1 für alle relevanten Keyword-Kombinationen nach 8 Wochen. Trotz Corona-Flaute: 2021 mehr Umsatz als im letzten Jahr vor Corona 2019.
Beispiel (Relaunch Beratung)
Marktführerschaft: alle Wettbewerber deplatziert
Ein lokales Busreiseunternehmen beauftrage uns als SEO-Advisor. Ziel der Beratung war es, sich innerhalb des lokalen Marktes deutlich von den Wettbewerbern abzusetzen und den Hauptteil der relevanten Suchanfragen auf die eigene Webseite zu lenken.
Die von uns entwickelte Seitenstruktur richtete sich eng an den touristischen Leistungen aus. Vier Wochen nach dem Relaunch war das vorgegebene Ziel erreicht: für ‘Busreisen’ und ‘Tagesfahrten’ in allen Abfahrtsorten Position 1. Für ‘Busvermietung’ Position 1. Unser Kunde konnte damit nicht nur die lokale Konkurrenz outranken, auch alle überregionalen Leadgeneratoren wurden deplatziert.
Beispiel (Relaunch Beratung)
Traffic-Boost: +3.100 % mehr organische Besucher
Ein Anbieter für Klassenfahrten beauftragte uns mit einer SEO-Relaunch-Beratung. Ziel war es, die richtige Keyword-Ausrichtung zu finden. In enger Zusammenarbeit mit der Agentur, die den Seitenaufbau verantwortete, stellten wir sicher, dass – vor – der technischen Umsetzung, alle SEO-Aspekte berücksichtigt wurden.
Das Ergebnis: Innerhalb von sechs Monaten stiegen die organischen Besucherzahlen von 150 auf 5.000 – ein Zuwachs von 3.100 %.
QUALITÄTSMANAGEMENT
Kundenzufriedenheit mit System
Um ihren Kunden eine hohe System-, Prozess- und Beratungsqualität zu garantieren hat Ozhyna ein Qualitätsmanagementhandbuch gemäß der Norm ISO 9001: 2015 entwickelt.
Das QM-Handbuch wird regelmäßig aktualisiert und unterstützt die Berater, sämtliche Qualitätsanforderungen zu erfüllen und Erwartungen regelmässig zu übertreffen.
GELD ZURÜCK GARANTIE
Lösungen mit Zufriedenheitsgarantie
Mit der Geld zurück-Garantie bestellen Sie einen SEO Site Check ohne Risiko. Falls Sie von dem Beratungsergebnis nicht voll und ganz überzeugt sein sollten, können Sie es unbürokratisch reklamieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
BERATUNGSZUSCHUSS
Förderung des unternehmerischen Know-Hows
Ozhyna ist als BAFA-Berater zugelassen und gelistet. Für Sie als Kunden bedeutet das, dass unsere Beratungen vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) mit Fördersetzen zwischen 50% und 90% gefördert werden können.
Alle von uns angebotenen Beratungsleistungen sind grundsätzlich förderfähig. Sollten Sie Interesse an einer förderfähigen Beratung haben, rufen Sie mich an. Wir besprechen den Antragsstellungsprozess und bereiten den Förderantrag vor.
ÜBER UNS
Die im Juni 2019 gegründete Ozhyna ist Nachfolgerin der in Auflösung befindlichen Interactive Marketing + Production IMP LTD.
Die Vorgängergesellschaft wurde 2007 von dem Travel Industry Manager und Serial Entrepreneur Remzi Aru gegründet (GIATA; HOTECH; myHotelRank u.a.). Die IMP hat dreizehn Jahre touristisch Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Digitalprojekte beraten.
Mit dem Brexit ziehen wir uns aus UK zurück und haben im Sommer 2019 eine ausschließlich im DACH-Raum tätige Nachfolgegesellschaft gegründet. Alle laufenden Projekte sind inzwischen in die neue Gesellschaft überführt.
Die Ozhyna berät – wie die Vorgängergesellschaft – touristische Leistungsträger bei der Auswahl und Implementierung eines geeigneten Technologie- und Marketing-Stacks. Ozhyna unterstützt damit die digitale Transformation von Agenturen, Bus- und Pauschalreiseveranstaltern, E-Ticket-Händlern, Publishern und Transportdienstleistern.
Die grundsätzlichen Ziele unsere Beratung sind die Senkung der CAC (Customer Acquisition Cost), die Erhöhung der Conversion Rate und die Steigerung des CLV (Customer Lifetime Value).
Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht eine umfassende datenorientierte Analyse sämtlicher touristischer Prozesse über Organisation, Produktentwicklung, Vertrieb und Support. Den Schwerpunkt unsere Beratung bildet aber die touristische Vertriebsoptimierung.
JETZT ANRUFEN
Profitieren Sie von unserem Know-How und gewinnen Sie mit ihrer Taxi- und Fahrdienst-Webseite Neukunden, so einfach und günstig, wie noch nie.
Über uns
In der heutigen Plattform-Welt beherrschen die s. g. “GAFA” (Google, Amazon, Facebook, Alibaba) Kundenzugang oligopolistisch. Die von den marktführenden Tech-Riesen kontrollierten Auktionsmechanismen machen Kundengewinnung (Google Ads, Display, Listing u. a.) jährlich teurer.
Ozhyna hilft kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) dieser Abschöpfung zu entgehen. Ozhyna stärkt dafür, den im Augenblick günstigsten Marketing-Kanal, die Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Kontakt
- kontakt@ozhyna.com
- +49 30 767319413
- Bötzowstr. 68, 10407 Berlin
Ozhyna ist für Ihr Projekt von Montag bis Donnerstag, von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr erreichbar.
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